2014年1月21日，春運第六天。首都機場航站樓內(nèi)人流涌動，形色匆匆的旅客懷揣著早日與家人團聚的急切和喜悅在歸家的路上忙碌奔波著。同樣，首都機場各個崗位的員工也以飽滿的精神，熱情周到的為過往旅客提供著貼心服務(wù)。

　　王海燕是首都機場物業(yè)公司西區(qū)行李手推車服務(wù)部一名普通員工，雖然在T2停車樓“冬冷夏熱”的環(huán)境中工作，但王海燕以川妹子的熱情樸實對待工作，任勞任怨、踏實認真做好各項服務(wù)。去年10月才參加工作的她第一次感受到春運保障的辛苦與壓力。第一次離家在外的她，向我們展示了春運途中溫暖的一幕。

　　20萬現(xiàn)金歸原主 拾金不昧暖歸途

　　作為停車樓行李手推車員工的王海燕，主要負責(zé)回收樓內(nèi)旅客使用后遺留的手推車，并運送分配到固定車輛擺放點供旅客取用。2014年1月21日下午17時左右，當(dāng)她在停車樓地下三層5號電梯旁回收一輛行李車時發(fā)現(xiàn)車筐內(nèi)有一個米黃色布袋子，根據(jù)工作經(jīng)驗，本以為是旅客隨意棄置的雜物，可當(dāng)她打開袋子確認后發(fā)現(xiàn)袋子里裝有一個鞋盒，盒子里滿滿塞著厚厚的四大捆50元面值人民幣！王海燕迅速上報區(qū)域班長并第一時間將錢款交到了首都機場航站樓失物招領(lǐng)處，同時做了報警處理。經(jīng)失物招領(lǐng)處工作人員清點，盒子里這些50元面值的人民幣竟多達20萬元。在失物招領(lǐng)處和警方聯(lián)系下，找到并聯(lián)系到失主，將這20萬元現(xiàn)金物歸原主。情緒激動的旅客由于有事在身，反復(fù)強調(diào)過幾日一定要當(dāng)面感謝幫他尋回錢款的王海燕。

　　事情暫時告一段落，但王海燕這份誠信著實讓人動容。首都機場的行李手推車員工來自祖國的四面八方，雖然收入不高但都堅持恪守國門服務(wù)員誠信服務(wù)的準(zhǔn)則。20萬元，相當(dāng)于一名手推車員工近10年的工資。當(dāng)問到王海燕時她樸實地說道：“快過年了旅客急著回家，難免落下東西，無意中撿到這些東西，對每天在機場工作的我們來說是可能是百分之一、千分之一幾率，但我們就得更細心、更負責(zé)，因為這些東西都是旅客的百分之百�！�

　　首都機場作為“中國第一國門”，承擔(dān)著傳播中華文化和精神文明建設(shè)的重要責(zé)任和光榮使命。一直以來，首都機場在新員工入職或是日常培訓(xùn)中，逐漸形成了一整套完備的撿拾上交物品的處理流程，員工面對類似事件時能夠堅持誠信的職業(yè)操守，解旅客燃眉之急，展現(xiàn)國門正能量。