隨著“它經(jīng)濟”持續(xù)升溫,寵物升級成為家庭的重要成員。當養(yǎng)寵需求從溫飽型向品質型轉變時,寵物社會化作為提升寵物生活質量、推動人寵和諧的重要環(huán)節(jié),逐漸從小眾需求發(fā)展為前景廣闊的新興市場。近日,《中國消費者報》記者走訪多家寵物社會化訓練機構,發(fā)現(xiàn)這一賽道在快速擴張的同時,也存在資質缺失、訓練不規(guī)范等亂象。
社會化訓練成新風尚
“現(xiàn)在養(yǎng)寵物早已不是‘喂飽就行’那么簡單,寵物的角色與定義正在發(fā)生轉變,已經(jīng)被視為家庭的一員,逐漸‘擬人化’?!北本┧募厩鄻蚋浇凰鶎櫸镄袨槌C正訓練機構負責人李敏向記者介紹說,“隨著社會對于寵物的包容度不斷提高,寵物主經(jīng)常帶寵物一起旅游、娛樂,深度融入日常生活。與此同時,新《治安管理處罰法》加大了對放任動物傷害行為的處罰力度,越來越多寵物主開始關注寵物的心理健康、情緒穩(wěn)定和社交能力?!?/p>
“寵物社會化訓練是近兩三年才興起的,并且越來越火,目前參加訓練的主要是狗和貓。我們機構每天都有十幾只寵物前來訓練,周末更是爆滿,需要提前半個月預約,課程價格從1980元/周至8800元/月不等。”北京上莊某寵物訓練機構負責人張愷介紹說。
記者調查發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)寵物培訓機構以行為糾正為核心業(yè)務:針對寵物護食、低吼等問題重塑進食安全感;通過社會化訓練改善狗狗好斗打架的情況;根據(jù)亂咬誘因引導正確啃咬習慣;借助定點訓練解決隨地大小便問題;通過隨行訓練糾正出門爆沖等問題。除行為矯正外,機構還開展接飛盤、叼籃子等技能訓練,提升寵物的敏捷性與互動性。所有課程按項目收費,從數(shù)千元至上萬元不等,適齡范圍為3個月至6歲。訓練形式多樣,既有線上遠程訓練,也有托管住宿訓練,還有每日接送的走讀訓練。
在北京上莊某寵物訓練機構,寵物主劉先生告訴記者,自家的寵物狗此前存在爆沖、撲人等問題,外出時常驚擾路人,“在這里經(jīng)過20天專業(yè)訓練后,如今狗狗能乖巧隨行,不再隨意撲人。雖然花了4000多元,但效果明顯,十分值得,我這次帶它來,是想進行技能訓練”。
一位馴犬師坦言,寵物出現(xiàn)的多數(shù)行為問題,根源往往在于主人不科學的飼養(yǎng)與互動方式,過度溺愛、縱容或不科學引導均會導致寵物養(yǎng)成不良習慣,機構在訓練期間會同步對寵物主進行指導培訓。
擁有5年從業(yè)經(jīng)驗、具備國家寵物馴導師職業(yè)資格的馴犬師周凱介紹說,寵物社會化是一項系統(tǒng)工程,涵蓋同伴社交、環(huán)境適應、行為規(guī)范、情緒管理等維度,必須依靠科學方法與專業(yè)引導才能完成。
證書造假等亂象頻發(fā)
北京市朝陽區(qū)的李先生反映,他花6500元為自家兩歲的金毛犬“多多”在附近寵物訓練學校報名了35天的馴犬課程,以糾正撲人等不良行為,剛接回家時,狗狗表現(xiàn)尚可,但4天后便又險些撲倒客人。
消費者孫女士飼養(yǎng)的邊牧犬“閃電”時常沖撞亂跑、撕咬家具,她花8000元將狗狗送往培訓機構,進行為期兩個月的行為訓練。在一次偶然探訪時,孫女士看到馴犬師正用細棍抽打未完成指令的“閃電”,狗狗蜷縮在角落,神情驚恐無助。
記者調查發(fā)現(xiàn),當前寵物訓練市場魚龍混雜,不少寵物訓練機構工作人員自稱“寵物訓導師”“職業(yè)馴犬師”,并宣稱持有相關專業(yè)證書。但實際上,這些證書來源雜亂,部分由不知名培訓機構自行頒發(fā),有的甚至打著“國際”“權威”旗號,實則為虛假證書。
記者在某電商平臺搜索“寵物馴導師證書”“職業(yè)馴犬師證”,發(fā)現(xiàn)多家商家提供代辦服務,價格從幾百元到數(shù)千元不等。記者了解到,《國家職業(yè)標準:寵物馴導師》由人力資源和社會保障部組織制定,共設初級工、中級工、高級工、技師和高級技師5個職業(yè)技能等級。該職業(yè)要求從業(yè)者具備初中及以上學歷,培訓學時依據(jù)等級分為40至80個標準學時,需要通過理論知識考試和技能考核認證。
長期從事犬只行為治療與研究的林先生表示,一名合格的寵物馴導師,從系統(tǒng)學習到取得初級證書通常需要6到9個月。對于已有一定基礎、參加中高級別認證或業(yè)余學習的學員,周期則更為靈活。市面上所謂“快速拿證”的承諾不符合專業(yè)技能培養(yǎng)的客觀規(guī)律。正規(guī)培訓內容涵蓋動物行為學、犬類心理學、寵物營養(yǎng)學等理論知識,同時要熟練掌握服從訓練、行為糾正、技能教學等能力,規(guī)范使用牽引繩、項圈、響片等工具;同時還需熟悉動物保護、養(yǎng)犬管理等相關法律法規(guī),確保訓練行為合法合規(guī)。
林先生提醒消費者,切勿聽信“訓練1天見效”等夸大宣傳,寵物行為的改變需要循序漸進;選擇機構時應仔細核驗資質,警惕無資質機構采用打、餓等方式,通過制造應激反應讓寵物暫時順從,實則不僅會導致問題反彈,還會對寵物的精神與身體造成傷害。
盲目攀比富養(yǎng)不可取
記者在走訪調查中發(fā)現(xiàn),部分消費者在養(yǎng)寵物時盲目跟風、高價攀比,不僅造成浪費,還有可能直接損害寵物的生理與心理健康。
記者在北京市朝陽區(qū)一家高端寵物生活館看到,三文魚、鵝肝、藍莓等食材被精心搭配成專屬寵物營養(yǎng)餐,智能恒溫貓窩、自動喂食器、寵物跑步機等各類“黑科技”用品琳瑯滿目。店主介紹說,如今寵物主愈發(fā)注重養(yǎng)寵品質與寵物健康,單只寵物月均消費超過2000元已成為店里較為普遍的現(xiàn)象。
家住北京的95后寵物主陳女士為自家布偶貓量身打造了全套富養(yǎng)計劃:每日投喂進口無谷糧搭配鮮食餐,每周安排一次專業(yè)洗護SPA,還特意報名了寵物社交課程?!八拖裎业募胰耍蚁氚炎詈玫亩冀o它。”陳女士坦言,每月在寵物身上的花銷超3000元,接近個人收入的一半?!案F養(yǎng)自己、富養(yǎng)寵物”成為部分年輕消費者的共識。
記者觀察到,寵物富養(yǎng)的風潮早已超出衣食范疇,延伸至更多細分服務領域,寵物基因檢測、寵物保險、寵物殯葬等新興服務層出不窮。采訪中記者發(fā)現(xiàn),部分寵物主自身收入并不寬裕,但選購寵物商品、挑選相關服務時卻一味追求高價高端。
動物行為學專家李麗娟表示,寵物富養(yǎng)的核心應當是科學養(yǎng)護而非盲目攀比,高品質的養(yǎng)寵方式須建立在科學喂養(yǎng)、正向引導、健康管理的基礎之上,寵物主應樹立理性消費觀念,優(yōu)先選擇正規(guī)機構與專業(yè)服務,切勿陷入“越貴越好”的消費誤區(qū)。“窮養(yǎng)自己、富養(yǎng)寵物”的消費心態(tài),一定程度上折射出當代人對情感陪伴的強烈需求。寵物給予人們治愈與溫暖,主人愿意回饋其更好的生活條件,這本是溫暖的情感流動。但養(yǎng)寵的本質是陪伴與責任,而非炫耀攀比的資本。過度追求奢侈養(yǎng)寵消費不僅會加重自身經(jīng)濟負擔,還容易陷入“唯價格論”的誤區(qū),忽視科學養(yǎng)寵、用心陪伴的真正意義。
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